1,000名を超えるITリーダーの方々にご意見をお寄せいただきました。ITリーダーたちのAIエージェントに対する見解を、2026年版接続性ベンチマークレポートでご紹介いたします。
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接続されたシステムの能力
接続されたシステムを使用すると、顧客データを同期し、ワークフローを自動化して、統合されたエクスペリエンスを構築できるため、チームは数か月ではなく数日で新たな取り組みを始めることができます。
ビジネス全体を統合する方法をご紹介
一般的なエコシステムに接続
業界全体を接続
取り組み全体を接続
インテグレーションがビジネスにとって重要な理由
今日のビジネスは、数十もの分断されたシステムで運営されています。その結果、データサイロ、手作業、プロセスの遅延、機会損失が発生しています。インテグレーションにより、既存のシステムを接続することでこの問題が解決され、最新のビジネスの基盤を構築できるようになります。
システムのイノベーションを加速
システムを一度接続すれば、どこでも再利用できます。すべてのチームが使用できるインテグレーションを構築することで、新たなプロジェクトを数か月ではなく数日で始めることができます。
顧客の全体像を表示
営業、サービス、マーケティング、コマースから得たデータを統合します。すべてのチームが正確な顧客データにアクセスできるようにし、エクスペリエンスをパーソナライズします。
チーム間でコラボレーション
ITとビジネスの間にある障壁を乗り越えます。チーム全員が、サイロや引き継ぎなしで、共同で構築および自動化できるツールを提供します。
将来を見据えて構築
既存のシステムを中断することなく、新しいテクノロジーを導入します。レガシーアプリを最新のアプリに接続し、自分のペースでクラウドに移行して、成長に合わせて拡張できます。
適切なインテグレーションアプローチを選択
インテグレーションに万能な方法はありません。適切なアプローチは、ユースケース、要件、チームの能力によって異なります。ここでは、最も一般的なインテグレーション戦略とそれを使用するタイミングについてご説明します。
組織全体のAPIテンプレートを作成すると、チームは安全で管理されたAPIを通じて必要なサービスとデータにアクセスできるようになります。カスタムインテグレーションは不要です。
ビジネスイベントにリアルタイムで反応します。注文が行われた、在庫が変わった、顧客がサポートを必要としているなど、重要なイベントが発生すると、システムが自動的に応答します。
既存のシステムを置き換えることなく、オンプレミスのシステムをクラウドアプリケーションに接続します。レガシーシステムを稼働させながら、独自のペースでクラウドに移行できます。
PDF、フォーム、画像からのデータ抽出を自動化します。AIを使用して情報を取得し、ドキュメントを分類して、手動でデータを入力することなく自動的にルーティングします。
最新のインテグレーションを開始
統合の準備はできているものの、一体何から始めればよいのでしょう？次の4つの原則は、スマートに開始し、一般的な落とし穴を回避して、ビジネスの成長に合わせてインテグレーションを構築するのに役立ちます。
一度にすべて統合しようとする必要はありません。遅延、手作業、あるいは顧客の不満を引き起こしているプロセスを1つ特定します。まずはそれを修正し、価値を証明してから拡張します。一般的な出発点は、顧客データの同期、注文処理の自動化、パートナーのオンボーディングです。
複数のプロジェクトで使用できるインテグレーションを作成します。たとえば、SalesforceをERPに一度接続すると、どのチームもその接続を使用できるようになります。
セキュリティは初期段階から構築します。誰がどのデータにアクセスできるか、システムがどのように認証されるか、脅威をどのように監視するかを設定します。今すぐセキュリティレイヤーの構築を始めてください。
ビジネスは進化します。新しいシステムが登場し、古いシステムは廃止され、要件は変化していきます。再構築を強いられずに柔軟に適応するプラットフォームを使用してインテグレーションの基盤を構築します。
“MuleSoftにより、開発者はAPI群の検索、発見、修正、開発、デプロイを行うことができます。組織全体で再利用可能なアセットを活用することで、開発スピードが向上し、コスト削減を達成し、開発規模も拡大しました”
Chris Taylor氏VP、デジタルアクセラレーター, Airbus社
MuleSoft の導入により成功を収めたお客様の事例を紹介します.
APIインテグレーションソリューションを詳しく解説
イノベーションの旅をMuleSoftで始めましょう。
無料トライアルを開始
30日間の無料トライアルで、MuleSoftを使用した開発をスタートしましょう。クレジットカードもインストールも不要です。
エキスパートへのご相談
お客様とお客様のビジネスについて詳しくお聞かせください。適切な担当者が速やかに対応させていただきます。
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インテグレーションに関するよくある質問
APIインテグレーションソリューションは、APIから組織全体のアプリケーション、データ、システムを接続します。MuleSoftのAnypoint Platform™は、サイロを排除し、システム間のシームレスな通信を可能にし、再利用可能なインテグレーション構成要素を作成して、プロジェクトデリバリーを迅速化し、複雑さを軽減します。
MuleSoftは、自動フェイルオーバーを備えた高可用性クラスタリングを提供し、ダウンタイムとメッセージ損失をゼロにします。インテグレーションプラットフォームは、ピーク時のトラフィックを処理するために水平方向（ワーカー数の追加）または垂直方向（ワーカーサイズの増加）に拡張し、低レイテンシを実現するために世界の12の地域へのデプロイメントをサポートし、需要に合わせて自動的に拡張するインテリジェントな自動スケーリング機能を備えています。
MuleSoftは、SaaSアプリケーション（Salesforce、Workday、ServiceNow）の接続、最新アプリとレガシーシステムの統合、マイクロサービスアーキテクチャの構築、オムニチャネルの顧客体験の創出、ビジネスプロセスの自動化、システム間のデータ移行、リアルタイムのイベントドリブン型インテグレーションの実現に優れています。システム接続を必要とするあらゆるシナリオに最適です。
MuleSoftは、単一のプラットフォームから完全なライフサイクル管理を提供します。ビジュアルツールとAPI Designerを使用してAPIを設計する、既存のテンプレートやコネクタを使用して構築する、検出できるようにAnypoint™ Exchangeに公開する、ポリシーとアクセス制御を使用して保護する、リアルタイムで使用状況とパフォーマンスを監視する、バージョン管理を行ってAPIを適切に廃止するといったすべてのアクションを、ガバナンスとコンプライアンスを維持しながら実行できます。
MuleSoftは、人気のアプリケーション向けの数百の事前構築済みコネクタ、一般的なシナリオ向けのインテグレーションテンプレート、何千もの再利用可能なアセットを提供するAnypoint™ Exchangeマーケットプレイス、プロジェクトを迅速に開始するためのAI搭載開発ツール、データ変換用のDataWeave、コーディング不要のビジュアルデザインツール、活発な開発者コミュニティを提供しており、これらはすべてインテグレーションのデリバリーを加速するように設計されています。