1,000名を超えるITリーダーの方々にご意見をお寄せいただきました。ITリーダーたちのAIエージェントに対する見解を、2026年版接続性ベンチマークレポートでご紹介いたします。

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1本の線でつながっている3枚の顔写真付きカードの画像。

MuleSoftを活用して、ビジネス全体でSalesforceを接続

SalesforceとMuleSoftで、手が届きにくいシステムやワークフローもすべて連携して有効活用しましょう。企業全体のどこからでもリアルタイムでアクションを実行できます。

Uber社のIT部門責任者、Parul Saini氏の顔写真

MuleSoftでは、支払いやコンプライアンスなどのシステムから情報を取得して、Uber EatsのデータをService Cloudに統合します。AIエージェントによりシステム全体でリアルタイムにデータを更新できるようになり、より迅速な意思決定とケース解決が可能になりました。

Parul Saini氏
IT部門責任者 , Uber社
Muleyのスウェットシャツを着て、自動化されたプロセスを示すJiraの画面の前に立っている女性。チェックマークが画面上部に重ねて表示されている。

Salesforceにリアルタイムで接続

MuleSoftのネイティブ接続により、あらゆるシステム間でシームレスなデータ同期とリアルタイム更新が可能になり、統合されたエコシステム全体で最新情報を維持できます。

スーツを着て腕を組んで立っている女性。左側にMuleSoftのロゴがあり、さまざまなアイコンが相互につながっている。

システム全体のプロセスを自動化

情報のサイロ化を排除し、面倒なタスクと手動による更新を削減して、デジタル環境の正確性と信頼性を維持します。

ソフトウェアシステム同士が連携していることを示す、相互につながっているB2Bシステムのアイコン。

エンタープライズグレードのセキュリティを維持しながらSalesforceアプリを迅速に接続

組織が、SalesforceをERP、データベース、レガシーアプリケーション、クラウドサービスに迅速かつシームレスに接続できるようにします。企業のセキュリティとスケーラビリティを維持します。課題を最小限に抑え、長期的なプロジェクト費用を削減します。

高速で安全なAIを表すアイコンに囲まれたAgent Max。

AI戦略のための適切な基盤を構築

95%の企業はデータインテグレーションに関する課題に直面しており、それがAIの実装の妨げになっています。

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