Salesforce Integration: Erschließen Sie beliebige Systeme und Daten.
Salesforce Customer 360: Mehr Power durch Integration
So bleiben Sie mit Ihren Kund:innen in Verbindung: Integrieren Sie Salesforce Customer 360 in beliebige Daten oder Systeme und schaffen Sie eine wirklich personalisierte, vernetzte Customer Experience.
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Erschließen Sie Daten und entfalten Sie das Potenzial von Salesforce Customer 360
Schneller zur vernetzten Lösung
Integrieren Sie Salesforce 3x schneller mit Best-in-Class Konnektoren und Akzeleratoren
Einfache Backoffice-Integration
Verbinden Sie über APIs Salesforce Sales Cloud und Service Cloud mit ERP, POS und Legacy-Systemen
Zukunftssichere Salesforce-Integration
Entwickeln Sie eine flexible Architektur mit sicheren, skalierbaren Salesforce-Integrationen
E-Commerce-Innovationen mit APIs beschleunigen
„Wir haben etwa 2.000 Geschäftsanwendungen bei Unilever ... und viele Altsysteme. MuleSofts Plattform verkürzt unsere Projektlaufzeiten um 40-50 %.“
Jane Moran, Global CIO, Unilever
Bieten Sie vernetzte digitale Erlebnisse
Integrieren Sie Salesforce einfach via Konnektoren in Anwendungen wie Marketo, ServiceNow usw. und schaffen Sie über sämtliche Kanäle ein durchgängiges, nahtloses Kund:innenerlebnis.
Schauen Sie sich die Demo an und erleben Sie den Salesforce-Konnektor in Aktion.
Nutzen Sie Backoffice-ERP-Anwendungen
Entfalten Sie das volle Potenzial Ihres CRM: Verbinden Sie Salesforce in Echtzeit mit ERP- und Finanzanwendungen wie SAP und NetSuite und automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse.
Erschließen Sie via Konnektoren für SAP, Oracle und NetSuite im Nu Kund:innen-, Produkt- und Auftragsdaten und synchronisieren Sie sie mit Salesforce.
MuleSoft Composer
Verbinden Sie Apps und Daten mit Salesforce mit Klicks statt Code
So können Salesforce-Administrator:innen mit einer No-Code-Lösung Daten freischalten, Anwendungen integrieren und Geschäftsprozesse automatisieren.
Verbinden Sie Salesforce mit SAP
Verbinden Sie über MuleSoft SAP mit Salesforce und anderen Apps, Daten und Geräten
Die Top 5 Salesforce Integrationsmuster
Verbinden Sie Salesforce mit beliebigen Systemen und erschließen Sie Daten für 360°-Kund:innenprofile
9 Tipps für die Salesforce-Integration
Entdecken Sie Best Practices für vernetzte Erlebnisse mit Salesforce und MuleSoft
Sales Cloud
Integrieren Sie Front- und Backoffice für ein nahtloses Vertriebserlebnis
Erschließen Sie Backoffice-Daten
Synchronisieren Sie Auftrags-, Rechnungs- und Produktdaten aus ERP-Systemen mit vorgefertigten Konnektoren und Integrations-Templates.
Machen Sie Ihren Vertrieb produktiver
Befüllen Sie Ihre Vertriebskanäle mit Echtzeitdaten und automatisieren Sie das Aufgeben und Aktualisieren von Bestellungen.
Nutzen Sie mehr Vertriebsinformationen
Ergänzen Sie die Dashboards, Reports und Einstein-Prognosen der Sales Cloud mit Drittanbieter- und Legacy-Daten.
Service Cloud
Erschließen Sie 3rd-Party-Daten für Echtzeit-Kund:innenprofile
Schaffen Sie ganzheitliche Kund:innenprofile
Integrieren Sie isolierte Drittanbieter-Systeme und greifen Sie über eine einzige Oberfläche auf ein lückenloses Echtzeit-Kund:innenprofil zu.
Machen Sie Ihre Mitarbeiter:innen produktiver
Automatisieren Sie manuelle Prozesse wie die Fallbearbeitung und reduzieren Sie die Bearbeitungszeit und die Menge der Calls.
Kontaktieren Sie Kund:innen über mehrere Kanäle
Verbinden Sie über APIs neue und vorhandene digitale Kanäle von KI bis hin zu Chatbots.
Salesforce-Customer-360-Plattform
Erschließen Sie Daten aus beliebigen Systemen und entwickeln Sie komplexe, integrierte Anwendungen
Schaffen Sie moderne, vernetzte Erlebnisse
Integrieren Sie isolierte Drittanbieter-Systeme und schaffen Sie skalierbare, ganzheitliche Erlebnisse.
Beschleunigen Sie die Einführung von Innovationen
Innovieren Sie schneller mit API-basierter Integration, vorgefertigten Konnektoren und Templates.
Ermöglichen Sie Anwendungsentwicklung für alle
Business- und IT-Teams können mit wiederverwendbaren APIs und Low-Code-Tools im Nu Anwendungen erstellen.
So geht ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis
Pilot Flying J integriert Backend-Systeme mit kundenorientierten Digitaltechnologien und den Salesforce Sales, Service und Marketing Clouds und optimiert das Kund:innenerlebnis.
Kund:innen-Story: UCSF
Bessere Patientenversorgung mit der MuleSoft- und Salesforce-basierten CareWeb Messenger Plattform
Kund:innen-Story: Splunk
Splunk verbindet Salesforce u. a. mit SAP und Netsuite und automatisiert so den Quote-to-Cash-Prozess
Kund:innen-Story: Hologic
Hologic entwickelt eine Single Customer View mit Oracle- und Salesforce-Konnektoren 3x schneller
Finanzdienstleistungen
Ganzheitliches Banking dank Datenintegration in die Financial Services Cloud
Erschließen Sie Kernbanksysteme
Greifen Sie im Nu über Out-of-the-Box-Konnektoren und Integrations-Templates auf Konto-, Zahlungs- und Darlehensdaten aus Kernbanksystemen zu.
Starten Sie Open Banking
Erweitern Sie die Financial Services Cloud mit Open Banking APIs und gestalten Sie kund:innenorientierte digitale Ökosysteme.
Intensivieren Sie Ihre Kund:innenbeziehungen
Führen Sie Konten, Kontaktnetzwerke und persönliche Informationen zusammen und erleichtern Sie Ihren Bankangestellten einen personalisierten Service auf breiter Basis.
Gesundheitswesen
Bessere Gesundheitsversorgung und Patientenbetreuung mit der Health Cloud
Erschließen Sie klinische EHR-Daten
Integrieren Sie im Nu über Out-of-the-Box-Konnektoren und Integrations-Templates elektronische Patient:innenakten und nutzen Sie Patient:innendaten standortübergreifend.
Erweiterte Patient:innenversorgung, überall
Verknüpfen Sie klinische und nicht-klinische Daten und verfolgen Sie die Patient:innenreise über persönliche Besuche, Telemedizin oder IoT-Devices.
Koordinieren Sie Patient:innenbetreuung optimal
Versorgen Sie Callcenter-Mitarbeiter:innen auf einen Klick mit den richtigen Patient:inneninformationen zur richtigen Zeit.
Einzelhandel
Integrierte Retail-Erlebnisse mit Salesforce
Vernetzen Sie über alle Kanäle
Bieten Sie Ihren Teams ein Self-Service-Repository wiederverwendbarer APIs und schaffen Sie kanalübergreifend ein einheitliches Erlebnis.
Personalisieren Sie Ihr Ladengeschäft
Integrieren Sie Endgeräte, Kiosksysteme und automatisierte Servicecenter und verknüpfen Sie physische und digitale Angebote nahtlos.
Verbinden Sie Ihre Handelssysteme
Integrieren Sie eCommerce-Systeme über Out-of-the-Box-Konnektoren und Integrations-Templates in Kernsysteme wie ERP, OMS und POS.
Fertigung
Mehr Planungssicherheit und bessere Zusammenarbeit mit Manufacturing Cloud
Vereinfachen Sie ein komplexes Backoffice
Erfassen Sie Auftrags- und Kontoinformationen aus ERP-Systemen wie SAP mit Out-of-the-Box-Konnektoren und Integrations-Templates.
Automatisieren Sie Geschäftsprozesse
Befüllen Sie Ihre Vertriebskanäle mit Bestands- und Bestelldaten in Echtzeit und automatisieren Sie die aufwändige Aufgabe und Aktualisierung von Bestellungen.
Erstellen Sie umfassende Forecasts
Aggregieren Sie Bestellinformationen über das gesamte Produktionssystem hinweg und stellen Sie eine korrekte Wiedergabe der Kontoaktivitäten sicher.
Bei ASICS läuft es schneller mit MuleSoft und der Salesforce Commerce Cloud
In nur vier Wochen entwickelte ASICS mit MuleSofts Anypoint Platform™ basierend auf der Salesforce Commerce Cloud eine neue, moderne eCommerce-Plattform.
Kund:innen-Story: Axa
Die Versicherung bündelt die Power von MuleSoft und Salesforce für eine 360°-Kund;innensicht
MuleSoft meets Slack
Automatisieren Sie teamübergreifend Daten und Prozesse für eine smarte Zusammenarbeit
Kund:innen-Story: ifm electronic
Warum der Mittelständler Salesforce, SAP und weitere Systeme mit MuleSoft integriert