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Erschließen Sie Daten, um das Potenzial von Salesforce Customer 360 auszuschöpfen
Schaffen Sie schneller vernetzte Erlebnisse
Use best-in-class connectors and accelerators to jumpstart Salesforce integrations by 3x
Integrieren Sie Ihr Backoffice ganz einfach
Nutzen Sie APIs, um die Salesforce Sales Cloud und die Service Cloud mit ERP-, POS- und Legacy-Systemen zu vernetzen.
Schaffen Sie zukunftssichere Salesforce-Integrationen
Entwickeln Sie eine flexible Architektur mit sicheren, skalierbaren Salesforce-Integrationen
Beschleunigung von E-Commerce-Innovationen mit APIs
„Wir haben über 2.000 Geschäftsanwendungen bei Unilever ... und es gibt eine Menge Legacy[-Systeme]. Wir sparen etwa 40 bis 50 % Zeit bei unseren Projekten, weil wir jetzt die [MuleSoft] Plattform nutzen.”
Jane Moran, Global CIO, Unilever
Nutzen Sie Backoffice-ERP-Anwendungen
Schöpfen Sie das Potenzial Ihres CRM voll aus und automatisieren Sie Geschäftsprozesse, indem Sie Salesforce in Echtzeit mit ERP- und Finanzanwendungen wie SAP und NetSuite vernetzen.
Nutzen Sie Konnektoren für SAP, Oracle und NetSuite, um Kunden-, Produkt- und Auftragsdaten schnell für die Synchronisierung mit Salesforce zu erschließen.
MuleSoft Composer
Apps und Daten mit Salesforce verbinden – ohne Programmieren
Geben Sie Salesforce-Administratoren eine No-Code-Lösung an die Hand, um Daten zu erschließen, Anwendungen zu integrieren und Geschäftsprozesse zu automatisieren.
Anypoint Platform – Funktionsübersicht
Lernen Sie die breite Palette der API-Management- und Integrationsfunktionen genauer kennen.
Magic Quadrant Leader
Gartner bezeichnet MuleSoft wiederkehrend als Marktführer für sowohl Full Life Cycle API Management als auch für Enterprise iPaaS.
Grundzüge einer API-Strategie
Ein praktischer Leitfaden für den Erfolg in der API-Economy
Sales Cloud
Integrieren Sie das Front- und Backoffice, um ein nahtloses Verkaufserlebnis bereitzustellen
Erschließen Sie Backoffice-Daten
Synchronisieren Sie Auftrags-, Rechnungs- und Produktdaten aus ERP-Systemen mit vorgefertigten Konnektoren und Integrationsvorlagen.
Steigern Sie die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter
Erschließen Sie Echtzeit-Daten in unterschiedlichen Vertriebskanälen, und automatisieren Sie Workflows für die Erteilung und Aktualisierung von Bestellungen.
Verschaffen Sie sich tiefgründigere Einblicke für den Vertrieb
Reichern Sie Dashboards und Berichte der Sales Cloud sowie Einstein-Prognosen mit Daten aus Drittanbieter- und Legacy-Systemen an.
Service Cloud
Erschließen Sie Drittanbieter-Daten, um ein Echtzeit-Kundenprofil zu erhalten
Erstellen Sie ein ganzheitliches Kundenprofil
Integrieren Sie abgeschottete Drittanbieter-Systeme, um über eine einzige Benutzeroberfläche ein vollständiges Echtzeit-Kundenprofil zu erhalten.
Verbessern Sie die Produktivität der Mitarbeiter
Automatisieren Sie manuelle Prozesse, wie zum Beispiel Kundenvorgänge, um die durchschnittliche Abwicklungszeit und das Anrufaufkommen zu reduzieren.
Sprechen Sie Kunden über verschiedene Kanäle an
Vernetzen Sie neue und vorhandene digitale Kanäle von künstlicher Intelligenz bis hin zu Chatbots mit API-led Connectivity.
Salesforce-Customer-360-Plattform
Entwickeln Sie vielseitige, integrierte Anwendungen, indem Sie Daten aus allen Systemen erschließen
Schaffen Sie moderne, vernetzte Erlebnisse
Integrieren Sie isolierte Drittanbietersysteme als Grundlage für skalierbare integrierte Erlebnisse.
Setzen Sie Innovationen schneller um
Nutzen Sie API-gesteuerte Integration, um mit vorgefertigten Konnektoren und Vorlagen Innovationen zu beschleunigen.
Ermöglichen Sie allen Mitarbeitern, Anwendungen zu erstellen
Ermöglichen Sie geschäftlichen und IT-Teams, mithilfe von wiederverwendbaren APIs und Low-Code-Tools Anwendungen schnell zu erstellen.
Finanzdienstleistungen
Ermöglichen Sie einheitliches Banking durch die Integration von Daten mit der Financial Services Cloud
Erschließen Sie wichtige Banksysteme
Mit sofort einsatzbereiten Konnektoren und Integrationsvorlagen legen Sie Konten-, Zahlungs- und Kreditdaten aus wichtigen Banksystemen im Handumdrehen frei.
Ermöglichen Sie Open Banking
Entwickeln Sie kundenorientierte digitale Ökosysteme, indem Sie die Financial Services Cloud mit Open-Banking-APIs erweitern.
Stärken Sie Kundenbeziehungen
Ermöglichen Sie Bankangestellten, durch einheitliche Verwaltung von Konten, Beziehungsnetzwerken und Lebensereignissen personalisierte Services bereitzustellen und zu skalieren.
Gesundheitswesen
Verbessern Sie Ergebnisse im Gesundheitswesen und Patientenversorgungserfahrungen mit der Health Cloud
Erschließen Sie klinische Daten der EHR
Legen Sie Patientendaten schnell frei, indem Sie mit sofort einsatzbereiten Konnektoren und Integrationsvorlagen Verbindungen zu beliebigen EHR an unterschiedlichen Standorten herstellen.
Stellen Sie Patientenversorgung überall bereit
Kombinieren Sie klinische und nicht-klinische Daten, um Erfahrungen zu gestalten, die den gesamten Weg der Patienten begleiten – dazu zählen Besuche in einer Arztpraxis, Krankenhausaufenthalte, Ferndiagnosesysteme oder auch IoT-Geräte.
Verbessern Sie die Koordination der Gesundheitsversorgung
Stellen Sie Callcenter-Agenten die richtigen Patienteninformationen zum richtigen Zeitpunkt in einer einzigen Ansicht bereit.
Einzelhandel
Stellen Sie mit Salesforce ein vernetztes Einkaufserlebnis bereit
Schaffen Sie Omnichannel-Konnektivität
Stellen Sie über alle Kanäle hinweg ein einheitliches Erlebnis bereit, indem Sie Teams direkten Zugriff auf ein Repository für wiederverwendbare APIs geben.
Personalisieren Sie Interaktionen in Geschäften
Vernetzen Sie physische und digitale Erlebnisse nahtlos miteinander, indem Sie Integration für Geräte, Kiosksysteme und automatisierte Servicecenter unterstützen.
Vernetzen Sie E-Commerce überall
Integrieren Sie E-Commerce-Systeme mit sofort einsatzbereiten Konnektoren und Integrationsvorlagen in wichtige Systeme wie ERP, OMS und POS.
Fertigung
Fördern Sie Vorhersehbarkeit und optimieren Sie Zusammenarbeit mit der Manufacturing Cloud
Vereinheitlichen Sie ein komplexes Backoffice
Erfassen Sie Auftrags- und Kundeninformationen aus ERP-Systemen wie zum Beispiel SAP mit sofort einsatzbereiten Konnektoren und Integrationsvorlagen.
Fördern Sie die Automatisierung von Geschäftsprozessen
Legen Sie Echtzeit-Bestands- und Auftragsdaten in unterschiedlichen Vertriebskanälen frei, und automatisieren Sie komplexe Workflows für die Erteilung und Aktualisierung von Bestellungen.
Erstellen Sie eine umfassende Prognosenübersicht
Aggregieren Sie Auftragsinformationen über das gesamte Fertigungsökosystem hinweg, und stellen Sie sicher, dass Kundenaktivitäten präzise synchronisiert werden.
ASICS läuft schneller mit MuleSoft und Salesforce Commerce Cloud.
In nur vier Wochen konnte ASICS mithilfe der Anypoint Platform von MuleSoft eine neue, moderne E-Commerce-Plattform entwickeln, die auf Salesforce Commerce Cloud basiert.
