1,000名を超えるITリーダーの方々にご意見をお寄せいただきました。ITリーダーたちのAIエージェントに対する見解を、2026年版接続性ベンチマークレポートでご紹介いたします。
詳細はこちら
MuleSoftを活用して、中小企業の成功をAIの力で実現
AIの導入準備を進める小規模チーム向けに設計された使いやすいローコードツールを使って、重要なプロセスを自動化しましょう。
MuleSoftで自動化、連携、AIの導入準備に対応
MuleSoftを活用すると、中小企業はツールの分断、手作業、リソース制限などの課題を克服し、俊敏性と競争力を維持することができます。
MuleSoftは、定型業務を自動化するとともに、アプリやシステムをシームレスに連携させ、データにアクセスしやすくすることで、AI主導の成功の実現に向けて企業を支援します。
自動化とインテグレーションで将来のビジネスに対応
MuleSoftを利用すると、中小企業に革新的な成果をもたらすことができます。
- 自動化で生産性を向上させ、従業員が戦略的な業務に集中できるようにします。
- データの場所にかかわらず、情報、アプリ、システムを連携させ、ビジネス全体で情報にもとづいた影響力のある意思決定を行えるようにします。
- 顧客および企業のデータの信頼性を確保するためにセキュアなアクセス制御を確実に行うことで、成長に向けたAI対応の基盤を構築します。
プロセスの自動化
MuleSoftを活用して顧客のオンボーディングなどの定型業務を自動化することで、チームが戦略的な取り組みに集中できる時間を確保し、成長を促進することができます。
基盤との連携
データとシステムを連携させて、B2Bセールス、取引先の履歴、サービスの解決などの主要な分野におけるインサイトをリアルタイムで取得し、よりスマートな意思決定を行えるようにします。
AIの導入準備
請求受理の自動化、財務レポートの改善、AIエージェントの活用などの場面でデータへのセキュアなアクセス制御を確実に行うことで、ビジネスへのAI 導入に備えます。
革新的な製品でビジネスの成長を促進
MuleSoftは、開発者や管理者、AIエージェントがシームレスなインテグレーションを構築し、ワークフローを自動化し、業務プロセスを合理化できるよう支援します。これにより、チームはより効率的に業務を進めることができ、AI革命の一歩先を行くことができます。
Flow向けMuleSoftは、Flow Builderのローコードのクリックベースの接続と事前構築済みのコネクタを使用して、NetSuite、Jira、Hubspot、Quickbooksなどの一般的なシステム向けにシームレスなシステム統合を可能にします。これにより、チームは安全にデータを活用し、ワークフローを開始して、プロセスを自動化できるため、カスタマーエクスペリエンスや社内業務が改善され、手作業を減らすことができます。
RPAでは、クリックするだけの簡単なツールを使用して、レガシーシステムやドキュメントなどを含む複雑なタスクを自動化できます。チームは企業全体でRPAの自動化を共有、再利用して、より大規模なプロジェクトに統合することで時間を節約できます。
IDPでは、Einsteinを活用した事前学習済みのモデルを使用してドキュメントワークフローを自動化することで、手動によるデータ抽出と検証を減らすことができます。SalesforceとSAP、NetSuite、Workdayなどの主要システムを統合することで、効率を高め、ドキュメントの量に応じて拡張できます。
Anypoint Platform™は、中小企業におけるすべてのアプリ、データ、デバイスをシームレスに連携させるのに役立ちます。使いやすく汎用性の高い機能により新しいテクノロジーを迅速に導入できるため、ビジネスチームとITチームは、データの場所に関係なくデータを容易に活用・管理して、システムをシームレスに連携させることができます。
MuleSoftで数千社の中小企業が成功を加速
AIエージェントの能力を真に高めるためには、Agentforceが当社のコアビジネスシステムのデータに基づき、Salesforceなどのプラットフォームと安全に連携および拡張し、当社の広範なITインフラストラクチャにシームレスに接続することが不可欠です。
Adam Anzuoni氏最高Technology責任者, Fundwell社
FundWell社
FundWell社は、MuleSoftを活用したAIエージェントを使用してローン処理を迅速化し、中小企業に対して運転資本をすばやく、そして確実に提供しています。
InTraffic社
InTraffic社は、MuleSoftとSalesforce Flowを活用して請求処理を自動化することで、従業員が労働時間を最大1時間節約して、戦略的な優先事項に集中できるようにしています。
Unimed Nacional社
Unimed Nacional社は、MuleSoftを使用して医療支援を合理化し、登録を迅速に確認して、手順の詳細を顧客に提供することで、200万人以上の健康とウェルビーングをサポートしています。
チームはCRMを活用して業務を簡素化する方法を探すことに非常に熱心に取り組んでいます。Salesforceなら、このようなソリューションをすばやく構築できます。次のステップは、構築した自動化にAIを導入して、効率性と拡張性を向上することです。
Matthew Borg氏マネージングディレクター, InTraffic社
MuleSoftのメリット
ローコードのツールでプロセスを自動化
ローコードのツールと400以上の事前構築済みコネクタでワークフローを合理化し、システム全体で迅速に統合できるようにします。MuleSoftのEinsteinを活用した機能を使って、効率の向上とプロセスの迅速化を実現できます。
包括的なプラットフォームの活用
Flow向けMuleSoft、ロボティックプロセスオートメーション（RPA）、インテリジェントドキュメント処理（IDP）などのエンタープライズクラスのローコード製品を有効活用することで、統合と自動化を容易に実現できます。
優れたプラットフォームでビジネスを強化
テクノロジーの進化に合わせて柔軟に対応します。MuleSoftを使用すると、エラーを効果的に監視して処理できるため、問題を早期に発見して解決できます。これによりビジネスの中断を最小限に抑え、途切れることなく業務を継続できます。
セキュリティとガバナンスを確保
あらゆるやり取りでセキュリティを確保することでプライバシーを保護し、顧客データと企業データの安全を維持します。AIエージェント のアクセスを必要な情報に制限することで、効率的でセキュアなサービスを提供しながら、機密データへの曝露を抑制できます。
AIジャーニーを加速
担当者への問い合わせ
MuleSoftで業務プロセスを自動化する方法について、当社の担当者にお問い合わせください。
ウェビナーを見る
中小企業がAIをすぐに導入すべき理由と、MuleSoftでAIを簡単に導入する方法をご覧ください。
ホワイトペーパーを読む
MuleSoftが中小企業のデータ連携をローコードツールでどのように支援するかをご紹介します。
