ビジネスオートメーションを実現させるために

CIO / ITリーダーのためのガイドライン

 私たちはお客様の信頼を最も大切にしています。プライバシーポリシーに基づき、個人情報は安全に保護いたします。

 

  A Salesforce companyとして、お客様からの信頼を最重要と認識し、個人情報を安全に管理しております詳しくは、個人情報保護基本方針をご確認ください。

 

本資料の内容:

  • 自動化戦略を成功させるためのチェックリスト
  • 自動化導入によって変革すべきビジネス領域
  • 自動化を成功させている企業事例
  • 組織全体に自動化を根付かせるための体制と戦略

 

RPA (ロボティック・プロセス・オートメーション) の導入を完了させ、ある程度の成果を得ている企業も少なくないと思われます。しかし、チームや部門をまたぐような業務の自動化である『ビジネスオートメーション』を実現させている企業は数えられる程度しか存在していません。

これは、導入プロジェクトの複雑さだけでなく、自動化のための戦略や組織、コンセプトの設計が不十分であることが理由の大きな部分を占めています。

これまで経験した多数の自動化プロジェクトの実績から、『ビジネスオートメーション』を成功させるための戦略や組織体制の概要を紹介します。