API 戦略の設計図の描き方
優れた顧客体験を実現させるための API 戦略の立案とその実践
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本ホワイトペーパーの概要:
- デジタル戦略を描くための 4 ステップ
- 戦略を実践に落とし込むために必要事項
- DX を実現させるための企業文化の変革
- エコシステム構築のための方略とエンゲージメントの強化策
DX の成功は、競合他社に比べて優れた顧客体験を提供すること。優れた顧客体験を提供するためには、利用しているアプリケーションやシステムを API を用いてリアルタイム統合することで、新しい価値を顧客に提示することです。
「優れた『API 戦略』とその実践」を成功させるために、企業が実施すべき 4 つのアプローチを先行企業のベストプラクティスを交えて紹介します。
本ホワイトペーパーは、MuleSoft と ProgrammableWeb の協力により作成しています。