MuleSoft pour le secteur public
MuleSoft pour le secteur public

Accélérez la modernisation informatique et fournissez des solutions aux acteurs.

Améliorez l'efficacité et réduisez les coûts en modernisant les systèmes legacy, en renforçant la sécurité et en exploitant pleinement toutes les données.

Plus de 200 organismes publics à travers le monde font confiance à MuleSoft.

Moderniser les systèmes informatiques legacy

Modernisez les systèmes existants ou utilisez les services cloud pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts

Renforcer l'engagement des citoyens

Donnez aux citoyens un accès à des services numériques de qualité, partout et sur n'importe quel périphérique

Améliorer la productivité des collaborateurs

Intégrez des outils d'automatisation pour aider les collaborateurs à accélérer la prestation des services publics

Graphique : Anypoint Platform optimise les performances et les capacités des systèmes financiers legacy

Accélérez l'adoption du cloud et modernisez les infrastructures vétustes.

Grâce aux capacités d'intégration hybride de MuleSoft, apportez aux citoyens de nouveaux services cloud, s'appuyant sur des données et des processus à la fois dans le cloud et on-prem, sans perturber les plans de migration des systèmes legacy en cours.

Découvrez comment l'USDA a utilisé des API pour mettre à disposition des services réutilisables issus de SAP, permettant ainsi des opérations gouvernementales plus efficaces et plus rentables.

Anypoint Platform améliore la manière dont les citoyens interagissent avec l'administration

Répondez rapidement aux demandes urgentes des citoyens grâce à une approche axée sur le numérique.

Favorisez l'engagement omnicanal des citoyens en leur donnant l'accès à des centaines de services numériques de qualité, où qu'ils se trouvent et sur n'importe quel périphérique.

Découvrez comment, en seulement deux semaines, le département de la Santé de Nouvelle-Galles du Sud a mis en place une solution qui envoie automatiquement les résultats des tests COVID-19 à des millions de citoyens.

Illustration représentant une main et une roue mécanique

Accélérez la prestation des services publics grâce à l'automatisation.

Réduisez le risque d'erreur en remplaçant les processus manuels par des API et des modèles de mise en œuvre qui coordonnent les données entre les systèmes, permettant ainsi de fournir des services publics essentiels en temps réel.

Découvrez comment moderniser les processus d'octroi de licences et d'autorisations, afin de permettre aux administrations publiques d'offrir une expérience moderne et intégrée aux utilisateurs finaux.

Plateforme plébiscitée par les principales administrations publiques.

Modernisation informatique des administrations publiques

Découvrez une feuille de route en cinq étapes pour aider les administrations publiques à mener à bien leurs projets de modernisation informatique

Comment mettre en place une administration axée sur les données grâce aux API

Découvrez comment MuleSoft aide les organismes publics à utiliser les API et l'analyse de données pour faire face aux crises et automatiser leurs opérations quotidiennes

La transformation numérique du secteur public

Découvrez comment Anypoint Platform peut faciliter la modernisation des systèmes legacy au sein du gouvernement fédéral

Image d'un diagramme MuleSoft

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FAQ sur les solutions pour le secteur public

Les administrations publiques sont confrontées à des infrastructures vétustes, coûteuses à entretenir et qui freinent l'innovation. Les systèmes legacy pèsent lourdement sur les budgets en raison de leurs coûts de maintenance élevés, tout en limitant la capacité à fournir des services modernes aux citoyens. L'intégration entre les anciens et les nouveaux systèmes constitue souvent un obstacle majeur qui empêche les administrations de tirer pleinement parti des avantages du cloud.

MuleSoft aide les administrations à moderniser leurs systèmes existants, à renforcer l'engagement des citoyens grâce à des services numériques de qualité et à améliorer la productivité des collaborateurs grâce à l'automatisation. Les administrations peuvent tripler la vitesse de mise en œuvre des projets tout en réduisant leurs frais généraux informatiques de 30 à 40 % en connectant leurs systèmes via des API plutôt que par du code sur mesure.

Les API fournissent des moyens standardisés pour que les différents niveaux de l'administration puissent partager des données en toute sécurité sans avoir à mettre en place des intégrations sur mesure pour chaque connexion. Elles permettent un accès en temps réel à des services publics essentiels et automatisent des processus qui nécessitaient auparavant une coordination manuelle. Les citoyens qui interagissent avec plusieurs agences bénéficient ainsi d'une expérience fluide.

Oui, les capacités d'intégration hybride de MuleSoft permettent aux administrations de proposer aux citoyens de nouveaux services cloud s'appuyant à la fois sur des données du cloud et on-prem, sans perturber les plans de migration des systèmes legacy en cours. Anypoint Platform connecte n'importe quel système, qu'il soit dans le cloud ou on-prem, à partir d'une plateforme unifiée.

MuleSoft Government Cloud bénéficie de l'agrément FedRAMP au niveau d'impact « modéré » et intègre un système de chiffrement conforme à la norme FIPS 140-2, des contrôles de sécurité renforcés basés sur les exigences de la norme NIST 800-53, ainsi qu'un chiffrement TLS 1.2 de bout en bout. Il prend également en charge le niveau d'impact 2 (IL2) du Département de la Défense (DoD) et assure une surveillance continue des contrôles de sécurité.

Les organismes gouvernementaux doivent tout d'abord identifier les services destinés aux citoyens qui pourraient bénéficier le plus de l'automatisation et de l'accès aux données en temps réel. MuleSoft propose des modèles de mise en œuvre et une approche de plateforme unifiée qui réduisent la courbe d'apprentissage par rapport au développement d'intégrations sur mesure, facilitant ainsi le lancement de projets pilotes.

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