Connecteurs IA MuleSoft ultra-performants : libérez le potentiel de l'IA nouvelle génération grâce aux connecteurs d'inférence et de vecteurs

En septembre 2024, MuleSoft a introduit le projet open source AI Chain : cette démarche consistait à permettre aux clients et développeurs MuleSoft de concevoir, créer et gérer des technologies d'IA directement au sein d'Anypoint Platform. Suite au succès du projet open source et compte tenu du besoin croissant d'orchestrer les systèmes d'IA au sein des LLM , des bases de données vectorielles et des applications d'entreprise traditionnelles, nous avons créé les connecteurs IA Mule afin de simplifier l'intégration et l'orchestration des technologies d'IA pour l'entreprise.

Grâce aux connecteurs IA, les utilisateurs MuleSoft n'ont pas besoin de quitter leur écosystème de confiance pour exploiter toute la puissance de l'IA. Ils peuvent mettre à profit leurs compétences existantes et les capacités d'Anypoint Platform pour stimuler la prochaine vague d'innovation.

Aujourd'hui, nous sommes ravis d'ajouter deux nouveaux connecteurs puissants à notre portefeuille de connecteurs IA : le connecteur d'inférence et le connecteur de vecteurs. Leurs capacités clés permettent de créer des applications optimisées par l'IA sophistiquées, tout en nous rapprochant un peu plus d'un développement d'agents simplifié et accessible à chaque équipe.

Les connecteurs d'inférence et de vecteurs sont conçus pour prendre en charge les aspects complexes de l'intégration de l'IA, ce qui permet aux développeurs de se concentrer sur la logique métier et l'innovation au lieu de se débattre avec des processus d'IA complexes. Ensemble, ces connecteurs représentent l'évolution du connecteur AI Chain d'origine, pensé dès la conception pour étendre les capacités et améliorer les performances. Ils incarnent nos dernières innovations au sein du portefeuille de connecteurs IA MuleSoft, dont font également partie le connecteur AI Chain MuleSoft, le connecteur Agentforce et le connecteur IA Einstein. Le connecteur d'inférence est léger et offre des fonctionnalités prêtes à l'emploi pour une intégration à de nombreux LLM leaders du marché, tandis que le connecteur de vecteurs est spécifiquement conçu pour permettre aux clients une intégration fluide avec des bases de données vectorielles de référence. Ces deux connecteurs sont également disponibles dans MuleSoft Government Cloud.

Connecteur d'inférence MuleSoft : le traducteur universel pour les LLM

Le connecteur d'inférence sert de point d'entrée unique et centralisé dans le monde des modèles de langage de grande taille (LLM). À l'aide d'un simple connecteur, vous pouvez interagir avec plus de 30 modèles issus de fournisseurs et de microservices comme OpenAI et NVIDIA NIM , éliminant ainsi le besoin de code personnalisé pour chaque API.

• Intégrez des LLM en toute simplicité : connectez-vous à n'importe quel LLM pris en charge selon une configuration standard et changez de modèle facilement pour trouver la meilleure adéquation selon vos besoins et votre budget.
• Automatisez les processus métier : permettez aux agents d'agir en utilisant l'appel de fonctions pour invoquer n'importe quelle API MuleSoft, transformant ainsi les requêtes textuelles en workflows automatisés.
• Encadrez l'IA en toute confiance : utilisez la détection de la toxicité intégrée pour filtrer les contenus nuisibles et appliquez une gouvernance des jetons pour surveiller et contrôler vos dépenses relatives à l'IA.

Connecteur de vecteurs MuleSoft : dotez vos agents d'une mémoire puissante

Le connecteur de vecteurs simplifie la façon dont vos agents IA se connectent et récupèrent des informations depuis des bases de données vectorielles, fournissant ainsi une mémoire à long terme essentielle à la génération de réponses intelligentes. Utilisez le connecteur de vecteurs pour vous connecter à des vector stores et outils populaires comme Milvus , Pinecone , PG Vector et plus encore.

• Créez des agents plus intelligents en un minimum de temps : réalisez facilement des opérations vectorielles clés comme l'upsert et l'interrogation des données pour implémenter une génération augmentée de récupération (RAG) puissante sans être un expert en bases de données.
• Obtenez des réponses plus précises : améliorez la performance et la fiabilité des agents en les alimentant avec vos données d'entreprise privées, pour garantir des réponses pertinentes et fiables.
• Évoluez avec flexibilité : un seul connecteur standardisé prend en charge plusieurs fournisseurs de bases de données vectorielles, ce qui vous permet de choisir la meilleure technologie vectorielle selon vos besoins.

Grâce aux nouveaux connecteurs d'inférence et de vecteurs, les entreprises peuvent accéder à de nouveaux niveaux d'automatisation avancée. Donnez vie à une expérience de support client repensée grâce à ces nouvelles offres innovantes.

Lorsqu'un client envoie un ticket, le workflow est orchestré de façon fluide :

Récupération contextuelle des connaissances : le connecteur de vecteurs interroge instantanément une base de connaissances (contenant la documentation produit et les tickets précédemment résolus) pour trouver les informations les plus pertinentes concernant le problème.

Génération de réponse intelligente : les documents récupérés et le ticket d'origine sont transférés au connecteur d'inférence. Le connecteur est configuré pour envoyer un prompt soigneusement élaboré vers un LLM, lui demandant de générer une solution étape par étape en fonction du contexte d'entreprise fourni.

Action autonome : si la solution nécessite une action, comme le traitement d'un retour, le connecteur d'inférence utilise l'appel de fonctions pour invoquer une API « Créer un retour » qui automatise la prochaine étape dans le processus métier.

L'ensemble de ce workflow intelligent est créé plus rapidement et géré de façon plus fiable au sein d'Anypoint Platform, grâce aux nouveaux connecteurs qui prennent en charge les interactions d'IA complexes.

En intégrant des capacités d'IA directement dans la structure de votre réseau d'applications grâce aux connecteurs d'inférence et de vecteurs, chaque entreprise peut innover plus vite et plus sereinement.

À l'heure où le monde se tourne vers des systèmes plus intelligents et autonomes, MuleSoft s'engage à fournir à nos clients les outils dont ils ont besoin pour mener cette transformation, en faisant de la promesse de l'IA une valeur métier tangible. Nous sommes ravis d'ajouter continuellement de nouveaux connecteurs à notre portefeuille de connecteurs IA MuleSoft.

Pour en savoir plus sur notre vision globale de l'IA relative à Anypoint Platform, consultez notre page Connecteurs IA MuleSoft.