Présentation de la prise en charge MuleSoft A2A

Nous sommes ravis d'annoncer la prise en charge du protocole MuleSoft Agent2Agent (A2A) (version bêta) sur Anypoint Platform de MuleSoft. Le protocole A2A open source de Google est la base de ces nouvelles fonctionnalités puissantes. Elles permettent aux agents IA de communiquer, de collaborer et d'agir de manière coordonnée en toute sécurité au sein d'environnements d'entreprise complexes.

Associée à nos récentes versions de la prise en charge du MCP et de la gouvernance des interactions entre agents IA, la prise en charge A2A aidera nos clients à accélérer leur transformation vers l'IA en leur fournissant les protocoles, les outils et la gouvernance nécessaires à la mise en place de systèmes multi-agents sécurisés et évolutifs. En simplifiant la manière dont les équipes peuvent orchestrer les agents IA dans toute l'entreprise, MuleSoft contribue à établir les fondements d'écosystèmes multi-agents évolutifs.

Les agents IA se déploient rapidement au sein des entreprises, aidant les équipes à éliminer les tâches manuelles et répétitives pour améliorer leur efficacité. Cependant, à mesure que les entreprises passent de cas d'utilisation ponctuels à des systèmes multi-agents, elles sont confrontées à un défi fondamental : comment permettre aux agents d'interagir, de partager des connaissances et de déléguer des tâches en toute sécurité entre différents systèmes ?

C'est là qu'intervient le protocole Agent2Agent (A2A).

Il s'agit d'une norme ouverte émergente qui définit la manière dont les agents peuvent découvrir, invoquer et se coordonner avec d'autres agents de manière sécurisée et régulée. Grâce à la prise en charge MuleSoft A2A, les clients peuvent désormais :

• Créer des flux de travaux multi-agents : intégrez le protocole A2A sur n'importe quel agent IA, comme Agentforce ou un agent interne, en quelques clics seulement à l'aide du Connecteur MuleSoft A2A
• Gérer et contrôler la communication entre agents : sécurisez l'accès des agents, détectez et filtrez les PII, modifiez les requêtes et bénéficiez d'une supervision centralisée des interactions entre agents
• Simplifier la découverte des agents : utilisez un registre centralisé de services conçus pour les agents afin d'accélérer leur développement (2e semestre 2025)

Ensemble, ces fonctionnalités facilitent l'évolution des cas d'utilisation multi-agents à travers les services, les domaines et les environnements.

La prise en charge MuleSoft A2A a été élaborée pour maximiser l'efficacité des développeurs tout en répondant aux exigences des entreprises. Elle permet aux équipes d'agir avec rapidité sans pour autant négliger la sécurité et le contrôle.

ConnecteurMuleSoft A2A (version bêta) : le connecteur MuleSoft A2A permet aux développeurs d'exposer facilement n'importe quel agent existant en tant que serveur ou client conforme à la norme A2A. Les équipes peuvent définir les capacités des agents, les enregistrer dans le registre A2A et établir une communication sécurisée entre les agents en quelques étapes seulement. Le connecteur simplifie la mise en œuvre des normes A2A en faisant abstraction du code standard et en fournissant une configuration préconfigurée pour l'écouteur et le client. Les développeurs peuvent ainsi se concentrer sur la logique métier plutôt que sur l'implémentation des protocoles, ce qui permet de rendre les agents opérationnels plus rapidement.

Politiques A2A pour Anypoint Omni Gateway (anciennement Flex Gateway) (GA) : alors que le connecteur permet aux agents de communiquer entre eux, Anypoint Omni Gateway (anciennement Flex Gateway) garantit que cette communication s'effectue en toute sécurité et avec une visibilité totale. Grâce à ses nouvelles stratégies A2A prêtes à l'emploi, Omni Gateway (anciennement Flex Gateway) fait office de couche de passerelle sécurisée et régulée pour le trafic entre agents. Les entreprises peuvent ainsi appliquer des politiques cohérentes, contrôler l'accès aux ressources des agents et surveiller les interactions entre tous les agents déployés, exactement comme elles le feraient pour les API. Learn more

Grâce à la prise en charge MuleSoft A2A, les entreprises peuvent passer à des niveaux inédits d'automatisation, de coordination et d'intelligence, tels que :

La collaboration interfonctionnelle entre agents pour l'orchestration des tâches

Le connecteur MuleSoft A2A permet aux développeurs d'exposer facilement des agents en tant que serveurs et clients conformes à la norme A2A, ce qui facilite une communication fluide entre les agents dédiés à des tâches spécifiques. Ainsi, il est plus facile de diviser les flux de travaux métier complexes en interactions modulaires entre agents.

Exemple d'agents IA en action : un agent chargé du traitement des commandes doit se coordonner à la fois avec un agent chargé de la tarification et un agent chargé des stocks avant de confirmer une commande. Grâce au connecteur MuleSoft A2A, chaque agent met à disposition des fonctionnalités spécifiques, telles que « calcule une remise » ou « vérifie le niveau des stocks », sous forme de points de terminaison A2A détectables. Lorsqu'un client passe une commande, l'agent chargé du traitement de la commande déclenche automatiquement ces actions auprès des autres agents afin de récupérer les données relatives aux prix et aux stocks, ce qui permet une collaboration en temps réel entre plusieurs agents pour finaliser l'achat.

La sécurité basée sur les domaines et la découverte contrôlée des agents

À mesure que les entreprises développent leur utilisation des agents IA, il devient essentiel de s'assurer que chaque agent n'accède qu'aux ressources qu'il est autorisé à utiliser. Les politiques A2A dans Omni Gateway (anciennement Flex Gateway) permettent de contrôler quels agents peuvent se détecter et interagir entre eux, en appliquant ainsi le principe du privilège minimal.

Exemple d'agents IA en action : un agent du service client en première ligne traite une demande de retour et doit s'accorder avec un agent chargé du traitement des retours. Alors que l'agent du service client a accès aux informations clients, l'agent chargé des retours est limité aux flux de travaux logistiques. Les politiques A2A d'Omni Gateway (anciennement Flex Gateway) garantissent que seules les données autorisées sont partagées entre les deux agents, tout en permettant une délégation fluide des tâches. L'agent du service client recueille toute information complémentaire fournie par le client et la transmet à l'agent chargé des retours via une interaction A2A sécurisée, garantissant ainsi le contrôle des données entre les différents domaines.

Grâce à A2A et MCP, MuleSoft évolue encore davantage, passant des intégrations de système à système à des interactions agent-système et agent-agent. L'ensemble de ces actions s'inscrit dans le cadre de notre mission plus vaste, qui consiste à assister chaque entreprise dans la mise en place de l'infrastructure indispensable à un avenir où l'intelligence artificielle se caractérise par son évolutivité, sa sécurité et sa modularité.

La prise en charge MuleSoft A2A est actuellement en version bêta sur Anypoint Platform. D'autres fonctionnalités seront déployées au cours des prochains mois, notamment des outils d'observabilité et l'extension de l'enregistrement des agents.

Alors que l'avenir du travail s'oriente vers des systèmes intelligents et autonomes, MuleSoft reste déterminé à fournir à ses clients les dernières innovations en matière d'IA et d'agents pour les aider à aborder l'avenir avec agilité et confiance.

À propos de la prise en charge Learn more A2A et comment commencer