Los conectores de IA de MuleSoft, ahora más potentes: lleva la IA de nueva generación al siguiente nivel con conectores de deducciones y vectores

En septiembre de 2024, MuleSoft anunció el proyecto AI Chain de código abierto, una iniciativa para fomentar entre los clientes de MuleSoft el diseño, la creación y la gestión de tecnologías de IA directamente en Anypoint Platform. Debido al éxito de este proyecto de código abierto y a la creciente necesidad de orquestar los sistemas de IA entre LLM , bases de datos de vectores y aplicaciones empresariales tradicionales, hemos creado los conectores de IA de Mule con el objetivo de simplificar la integración y orquestación de tecnologías de IA para las empresas.

Con los conectores de IA, los usuarios de MuleSoft no tienen que dejar el ecosistema que conocen y en el que confían para aprovechar al máximo la IA, sino que, con sus habilidades y el potencial de Anypoint Platform, pueden liderar la próxima ola de innovaciones.

Hoy ampliamos nuestra gama de conectores de IA con dos potentes novedades: el conector de inferencia y el conector de vectores. Nos ofrecen las herramientas necesarias para crear aplicaciones de IA sofisticadas y nos acercan un paso más a que cualquier equipo de la empresa sea capaz de crear agentes.

Los conectores de deducciones y vectores están diseñados para encargarse de la parte más compleja de la integración de la IA y permitir que los desarrolladores se centren en la lógica empresarial y la innovación en lugar de lidiar con los entresijos técnicos de la IA. Juntos, son la evolución del conector original AI Chain, rediseñado desde cero para ampliar las capacidades y mejorar el rendimiento. Son la última incorporación a la oferta de conectores de IA de MuleSoft, que también incluye los conectores MuleSoft AI Chain, Agentforce y Einstein AI. El conector de deducciones es ligero y ofrece funciones listas para usar que se pueden integrar con la mayoría de LLM del mercado, mientras que el conector de vectores es una opción especializada para los clientes que se puede integrar sin contratiempos con las principales bases de datos de vectores del sector. Ambos conectores están disponibles también en MuleSoft Government Cloud.

Conector de deducciones de MuleSoft: El traductor universal para LLM

El conector de deducciones funciona como un punto de entrada único y unificado al mundo de los LLM. Con un solo conector es posible interactuar con más de 30 modelos de proveedores y microservicios como OpenAI y NVIDIA NIM , sin necesidad de contar con código personalizado para cada API.

• Integra LLM con facilidad: Conecta cualquier LLM compatible con una configuración estándar y cambia de modelo con facilidad para encontrar el que más se ajusta a tus necesidades y tu presupuesto.
• Automatiza los procesos empresariales: Da a los agentes la capacidad de actuar mediante llamadas a funciones para invocar cualquier API de MuleSoft y convertir solicitudes de texto en flujos de trabajo automatizados.
• Controla la IA con confianza: Aprovecha la detección de toxicidad integrada para filtrar el contenido perjudicial y aplica controles de tokens para supervisar y gestionar el gasto en IA.

Conector de vectores de MuleSoft: Una memoria potente para los agentes

El conector de vectores simplifica cómo tus agentes de IA se conectan a las bases de datos de vectores y obtienen información de ellas, las cuales son la base de la memoria a largo plazo esencial para generar respuestas inteligentes. El conector de vectores sirve para conectar almacenes y herramientas de vectores como Milvus , Pinecone , PG Vector y más.

• Crea agentes más inteligentes más rápido: Utiliza vectores para realizar operaciones clave, como upsert y búsquedas de información, e implementa la generación aumentada de recuperación (RAG) sin conocimientos expertos sobre bases de datos.
• Obtén respuestas más precisas: Mejora el rendimiento y la fiabilidad de los agentes basándolos en los datos privados de tu empresa para que te ofrezcan respuestas relevantes y sólidas.
• Escala con flexibilidad: Un conector estandarizado es compatible con múltiples proveedores de bases de datos, lo que te da la flexibilidad de poder elegir la mejor tecnología de vectores para tu caso concreto.

Con los nuevos conectores de deducciones y vectores, las empresas pueden alcanzar nuevos niveles de automatización. Imaginemos la experiencia de atención al cliente aprovechando estas innovadoras soluciones.

Cuando un cliente registra un ticket, el flujo de trabajo se controla con fluidez:

Obtención del contexto: El conector de vectores realiza una búsqueda inmediatamente en una base de conocimientos que contenga documentación sobre los productos y los tickets resueltos para dar con la información más relevante para el caso.

Generación de respuesta inteligente: Los documentos recuperados y el ticket original se derivan al conector de deducciones, que está configurado para elaborar con precisión una solicitud para un LLM en la que pide una solución paso a paso basada en el contexto empresarial proporcionado.

Acciones autónomas: Si la solución requiere una acción, como procesar una devolución, el conector de deducciones utiliza llamadas a funciones para invocar una API de "Crear devolución" y automatizar el siguiente paso del proceso empresarial.

Todo este flujo de trabajo empresarial se construye más rápido y se gestiona mejor en Anypoint Platform, mientras los nuevos conectores gestionan las interacciones de IA complejas.

Al utilizar los conectores de deducciones y vectores para integrar las capacidades de IA directamente en el tejido de la red de aplicaciones, las organizaciones pueden innovar más rápido y con más confianza.

Con el avance mundial hacia sistemas más autónomos y más inteligentes, MuleSoft se compromete a proporcionar a nuestros clientes las herramientas que necesitan para liderar el cambio y convertir todas las ventajas teóricas de la IA en valor empresarial real. Nos alegra seguir ampliando nuestra familia de conectores de IA de MuleSoft.

Para saber más sobre la visión global de la IA en Anypoint Platform, consulta nuestra página de MuleSoftconectores de IA.