Een illustratie van MuleSoft voor Agentforce: Tools voor onderwerpencentrum.
MuleSoft voor Agentforce-logo
MuleSoft voor Agentforce: Onderwerpencentrum

Ontgrendel API-acties voor Agentforce.

Met MuleSoft voor Agentforce: Onderwerpencentrum, het is nog nooit zo eenvoudig geweest om API's te ontgrendelen voor Agentforce, zodat ze acties kunnen ondernemen in uw hele organisatie.

Een illustratie van MuleSoft voor Agentforce: Onderwerpencentrum acties en instructietools.

Wat zijn onderwerpen?

Onderwerpen maken het eenvoudig om een lijst met acties en instructies samen te stellen die u informeren over hoe Agentforce een Mule API kan gebruiken. Ze kunnen acties uitvoeren zowel binnen als buiten het Salesforce-ecosysteem.

Acties

Acties zijn taken of opdrachten die de agent kan uitvoeren. Met MuleSoft voor Agentforce: Onderwerpencentrum, het is ongelooflijk simpel om API-aanroepen om te zetten in Agentforce-acties.

Instructies

Instructies helpen Agentforce begrijpen hoe ze acties kunnen gebruiken om een zakelijk proces of workflow op de meest doeltreffende manier te voltooien, op de meest doeltreffende manier moeten worden uitgevoerd.

Voorbeeld van het Anypoint-codesamenstellerdashboard

Ontwerp API's met oog op Agentforce.

Agents worden steeds belangrijkere consumenten van API's, daarom is het van essentieel belang om te ontwerpen met oog op het gebruik door agents. Met Anypoint Code Builder kunt u onderwerpen definiëren binnen uw bestaande of nieuw gedefinieerde API-specificatie om het eenvoudiger te maken voor Agentforce om deze te ontleden en nauwkeurige responsen van hoge kwaliteit te bieden.

Afbeelding van het instellen van API Catalog

Maak verbinding met Agentforce.

Ontwerp moeiteloos API's en maak ze beschikbaar voor gebruik door Agentforce en met API-beheer van MuleSoft. Verstrek de nodige toegang en mogelijkheden aan Agentforce voor optimale prestaties, zelfs wanneer u toepassingen buiten Salesforce gebruikt. Met vooraf vastgelegde controle en beheerelementen op API-niveau, wordt externe app-integratie een probleemloze ervaring voor Agentforce.

Afbeelding van de activumbibliotheek

Gebruik onderwerpen in Agent Builder.

Met de API-catalogus van MuleSoft hebben Salesforce-beheerders eenvoudige toegang tot externe verbindingen en kunnen ze deze toewijzen aan Agentforce in Agent Builder. Beheerders kunnen met vertrouwen werken in de kennis dat deze onderwerpen zijn ontworpen, beveiligd en gecontroleerd voor naadloze integratie met uw Agentforce-gebruikscases.

Afbeelding van Anypoint Monitoring

Volg API-gebruik van Agentforce op.

MuleSoft voor Agentforce: Het Onderwerpencentrum zorgt voor naadloos beheer van onderwerpen, biedt klanten kant-en-klare monitoring van API's met onderwerpen voor verbeterde prestaties en bewerkingen.

Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en gesprekken.

MuleSoft voor Agentforce: Veelgestelde vragen over Onderwerpencentrum

MuleSoft voor Agentforce: Onderwerpencentrum is ontworpen om Agentforce te ondersteunen als belangrijke consumenten van API's en deze naadloos te integreren in elk stadium van de API-levenscyclus. Dit product vereenvoudigt het proces voor Agentforce om integraties toe te passen in uw volledige bedrijf.

Onderwerpen zijn een manier om een lijst met acties en instructies over hoe Agentforce de acties moet gebruiken, samen te verpakken. Agentforce kan onderwerpen gebruiken om deze acties uit te voeren, zowel binnen als buiten Salesforce.

Elke Agentforce-gebruikscase heeft een reeks acties en Agentforce-vangrails die ingebakken zijn in het ontwerp. Als u de mogelijkheden van Agentforce uitbreidt om externe toepassingsfunctionaliteiten te omvatten, moet u richtlijnen verstrekken over hoe die agent moet handelen om het gewenste resultaat te behalen.

Dat is de functie van een onderwerp. Het is een verzameling van gekoppelde acties en instructies die een reeks mogelijkheden vormen die Agentforce kan uitvoeren in meerdere externe systemen. Ze zorgen ervoor dat, als u de mogelijkheden van uw agents uitbreidt, u dit op een weloverwogen manier doet.

Er is geen functioneel verschil, ze hebben dezelfde constructie. Het verschil zit hem in aanmaakproces. MuleSoft-onderwerpen worden gegenereerd als deel van een API-specificatie en hebben daarom meer metagegevens. Dit maakt het eenvoudiger voor Agentforce om ze te ontleden, wat tot responsen van betere kwaliteit leidt. MuleSoft-onderwerpen zijn ook programmatisch: ze kunnen worden toegewezen aan meerdere Agentforce-gebruikscases. Momenteel worden Salesforce-onderwerpen gegenereerd en gebruikt per gebruikscase.

+

Esta página está disponible en español

Ver en español