Meer dan 1000 IT-leiders hebben hun mening gegeven. Lees in het Benchmarkrapport over connectiviteit 2026 wat er gezegd wordt over AI-agents.
Lees meer
Agentforce MuleSoft
Breid Agentforce uit om veilig actie te ondernemen in je hele bedrijf.
MuleSoft breidt de mogelijkheden van Agentforce uit tot buiten Salesforce door gegevens veilig te koppelen en te verwerken van en naar elk systeem of AI-model, met gecontroleerde toegang tot relevante informatie, workflows en bedrijfsprocessen.
Maak optimaal gebruik van Agentforce met API's en acties.
Om het volledige potentieel van autonome AI te benutten, moeten bedrijven ook maatregelen nemen in systemen van andere partijen dan Salesforce. Door gebruik te maken van zowel API's als connectors kan Agentforce MuleSoft gegevens ophalen en acties uitvoeren in de honderden applicaties die een gemiddeld bedrijf gebruikt om zijn activiteiten te runnen. MuleSoft Agent Fabric breidt vervolgens het beheer en de coördinatie uit over je volledige netwerk van agents, zowel binnen als daarbuiten. Hierdoor worden de volledige mogelijkheden van AI benut om de productiviteit te verhogen en de klantervaring te verbeteren.
Koppel al je gegevens aan Agentforce.
Bied gepersonaliseerde ervaringen door agents toegang te geven tot gegevens uit alle systemen.
Beheer en beveilig elke interactie.
Zorg ervoor dat gegevens van klanten, medewerkers en het bedrijf veilig blijven door elke interactie via beveiligde API's te beheren en te beveiligen.
Werk in elk systeem.
Verhoog de effectiviteit van je digitale personeelsplatform door agents in staat te stellen acties uit te voeren in systemen van derden.
Haal gegevens uit elk systeem tevoorschijn voor gebruik in Agentforce.
Agents zijn afhankelijk van toegang tot gegevens om extra context te bieden en hun aanbevelingen te onderbouwen. MuleSoft maakt gegevens uit elk systeem van derden, moeilijk bereikbare systemen of lokale systemen toegankelijk. Hierdoor krijgt Agentforce de nodige context om relevante reacties, workflows en processen te genereren.
MuleSoft Anypoint Platform is een uitgebreide integratieoplossing die zorgt voor naadloze koppeling tussen verschillende applicaties, gegevens en apparaten.
Voor Agentforce biedt het de essentiële infrastructuur om AI-agents te integreren in je volledige IT-ecosysteem, waardoor ze zelfstandig kunnen communiceren met API's en op grote schaal efficiënte, hoogwaardige klantinteracties kunnen stimuleren. Dit zorgt ervoor dat AI-agents effectief kunnen functioneren binnen een veilige en goed beheerde omgeving, waardoor de algehele flexibiliteit en prestaties van het bedrijf worden verbeterd.
Geef agents de mogelijkheid om taken uit te voeren door gegevens uit applicaties van derden automatisch weer te geven. Ontwikkelaars kunnen Agentforce eenvoudig rechtstreeks vanuit Mule-apps aanroepen met de MuleSoft Agentforce Connector. Zorg voor continue communicatie en houd verbinding met Agentforce gedurende je geïntegreerde workflows, waardoor de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van je Agentforce-reacties worden verbeterd.
Schaal innovatie op met API-beveiliging en -naleving.
Gegevensbeveiliging en privacy zijn een topprioriteit voor bedrijven die zich met AI bezighouden. Met MuleSoft kun je gegevens en API's overal vandaan centraal beheren, controleren en beveiligen, terwijl je nieuwe ervaringen, producten en services ontwikkelt om Agentforce uit te breiden.
Agentforce MuleSoft: API Catolog brengt al je API's samen in één werkruimte, waardoor Salesforce-beheerders eenvoudig al hun beschikbare API's in MuleSoft, Salesforce en Heroku kunnen beheren en bekijken.
Versnel de levering van applicaties en ga API-wildgroei tegen door elke API te beheren en te beveiligen, waar die ook gebouwd en geïmplementeerd is.
Stel agents in staat om actie te ondernemen in elk systeem.
Bedrijven willen agents die in verschillende systemen aan de slag kunnen. Met de systemen van MuleSoft kun je snel workflows koppelen aan veelgebruikte systemen en grenzen instellen voor wat de agent wel en niet mag doen.
Agentforce MuleSoft: Met Topic Center kun je eenvoudig Topics – acties en instructies – voor Agentforce maken, zowel als onderdeel van het API-ontwerpproces als op basis van je bestaande API-investeringen, waardoor je het bereik van Agentforce op een veilige manier kunt vergroten.
MuleSoft for Flow: Dankzij integratie kunnen zakelijke teams eenvoudig workflows opzetten waarmee een agent in tal van populaire systemen actie kan ondernemen. Dit verlicht de druk op IT en zorgt ervoor dat zowel ontwikkelaars als beheerders kunnen samenwerken om Agentforce uit te breiden.
Ontdek hoe Agentforce MuleSoft werkt.
Retail & Consumer Goods
Verbeter orderbeheer met Agentforce MuleSoft: Service Cloud.
Financial Services
Beheer transactiegeschillen beter.
Healthcare & Life Sciences
Stroomlijn het proces voor voorafgaande toestemming.
Financial Services
Bouw meer efficiëntie voor beheer van verzekeringsclaims.
Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, inzichten en gesprekken.
Whitepaper
Agentforce MuleSoft: verbeter integratie
Ontdek hoe Agentforce MuleSoft de Salesforce-integratie verbetert, de efficiëntie verhoogt en voor een betere klantervaring zorgt.
Report
Rapport over de connectiviteitsbenchmark 2026
Krijg inzichten van meer dan 1000 wereldwijde IT-leiders over het doorbreken van silo's tussen agents om een veilige, beheersbare agentgestuurde onderneming op te bouwen.
Webinar
Bruikbare AI: laat Agentforce overal in actie komen met MuleSoft
Ontdek hoe bruikbare AI Agentforce in staat stelt om overal te handelen met MuleSoft.
Breid je AI-mogelijkheden uit met MuleSoft.
Start je proefversie.
Probeer MuleSoft Anypoint Platform 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Blijf op de hoogte.
Ontvang het laatste nieuws op het gebied van integratie, automatisering, API-beheer en AI.
Veelgestelde vragen over Agentforce MuleSoft
De verzameling van Salesforce met voorbeelden van ondersteunende en autonome AI-agents. Agentforce kan binnen je hele bedrijf redeneren, plannen en handelen op basis van gebruikersinvoer en specifieke contexten, waardoor de efficiëntie enorm toeneemt. Ze worden overal binnen Headless 360 platform ingezet, bijvoorbeeld om CRM-gegevens op te halen, de logistiek van het orderbeheer te automatiseren of schadeclaimprocessen te stroomlijnen, naast tal van andere toepassingen.
Agentforce MuleSoft is een verzameling tools binnen MuleSoft waarmee je je systemen eenvoudig aan Agentforce kunt koppelen, zodat Agentforce daarbinnen op een veilige en gecontroleerde manier acties kan uitvoeren.
Agentforce MuleSoft: Topic Center is een reeks tools die de volledige levenscyclus van API's bestrijkt, van het ontwerp tot en met de koppeling, het gebruik en het beheer van API-assets door Agentforce.
MuleSoft for Agentforce: API Catalog is een door MuleSoft aangedreven tool binnen Salesforce waarmee je al je API's van Salesforce, Herkou, MuleSoft en derden in één werkruimte kunt onderbrengen, zodat je ze kunt gebruiken in Apex, Data 360, Flow en Agentforce.