Diagram van de integratiearchitectuur
Automatisering

Maak slimme acties en workflows voor mensen en AI-agents.

Geef je teams de mogelijkheid om apps te koppelen en taken te automatiseren met AI-agents, met behulp van low-code en no-code tools.

Creëer betere ervaringen voor klanten en medewerkers met low-code-tools.

Handige tools voor elk team.

Zorg ervoor dat zakelijke gebruikers, beheerders en IT-teams snel en samen schaalbare automatisering kunnen opzetten.

Gebruik AI om processen te automatiseren en te integreren.

Koppel systemen en automatiseer taken met behulp van connectors, API's en bots die samenwerken met AI-agents.

Schaal eenvoudig op met Agentforce.

Voeg automatisering toe aan Salesforce die naadloos aansluit op je bestaande agents, bots en workflows.

Koppel veelgebruikte SaaS-applicaties.

Maak eenvoudig verbinding met populaire systemen via kant-en-klare koppelingen en sjablonen, zodat je team en AI-agents ook buiten Salesforce aan de slag kunnen.

Krijg toegang tot een bibliotheek met kant-en-klare koppelingen om te integreren met populaire systemen zoals NetSuite, Jira, Google Workspace en meer - je hebt geen aangepaste code nodig.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Ontwerp en activeer integraties rechtstreeks binnen Salesforce Flow voor naadloze automatisering in realtime.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Geef beheerders en zakelijke teams de mogelijkheid om integraties te bouwen en te beheren met behulp van intuïtieve drag-and-drop-tools.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Importeer externe gegevens in Salesforce om uitgebreidere, meer gepersonaliseerde automatisering voor mensen en agents mogelijk te maken.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Automatiseer je verouderde systemen zonder API's.

Automatiseer oudere systemen zonder API's te gebruiken. RPA-bots werken samen met je team en AI-agents om repetitieve taken uit te voeren, processen te stroomlijnen en tijd te besparen.

Automatiseer taken in verouderde systemen door menselijke handelingen zoals muisklikken, toetsaanslagen en gegevensinvoer te simuleren.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Maak, beheer en implementeer bots eenvoudig in Flow met behulp van intuïtieve, low-code tools. Geen ingewikkelde installatie nodig.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Stuur bots, AI-agents, handmatige goedkeuringen en geautomatiseerde stappen aan - allemaal binnen Salesforce Flow.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Houd de activiteiten, het gebruik en de prestaties van bots bij via realtime dashboards om je RPA-strategie te optimaliseren.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Verzamel en doorzoek gegevens uit documenten.

Importeer ongestructureerde documenten zoals pdf's, afbeeldingen en formulieren moeiteloos in Salesforce om verborgen gegevens te ontsluiten en slimmere, volledige automatisering mogelijk te maken.

Automatiseer het extraheren van gegevens uit complexe documenten met AI. Gebruik natuurlijke taal om informatie vast te leggen, documenten te classificeren en samenvattingen te maken.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Integreer geëxtraheerde gegevens rechtstreeks in je Salesforce-workflows, zonder handmatig werk of handmatige gegevensinvoer.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Bekijk betrouwbaarheidsscores en verbeter de nauwkeurigheid van de gegevens met behulp van geautomatiseerde validatie.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Stel documentacties samen als herbruikbare blokken en stem de automatisering af op jouw behoeften.

Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien
Screenshot van het platform van MuleSoft waarop de functie in actie is te zien

Veelgestelde vragen over automatisering

Bij bedrijfsprocesautomatisering wordt technologie ingezet om complexe, end-to-end bedrijfsprocessen te stroomlijnen en te automatiseren. Het maakt een einde aan handmatige, repetitieve taken en koppelt verschillende systemen aan elkaar om de efficiëntie te verbeteren, fouten te verminderen en medewerkers de ruimte te geven om zich te richten op werk met meer toegevoegde waarde, waarvoor menselijke expertise nodig is.

Intelligente procesautomatisering combineert traditionele automatisering met AI, machine learning en natuurlijke taalverwerking om complexere taken uit te voeren. In tegenstelling tot standaardautomatisering die zich aan regels houdt, kan IPA documenten begrijpen, beslissingen nemen, leren van gegevens en ongestructureerde informatie zoals e-mails en documenten verwerken.

RPA (Robotic Process Automation) maakt gebruik van softwarerobots om eenvoudige, repetitieve taken volgens vaste regels te automatiseren. BPA automatiseert volledige end-to-end bedrijfsprocessen over meerdere systemen en afdelingen heen. IPA gaat nog een stap verder door AI-mogelijkheden toe te voegen: leren, redeneren en beslissingen nemen met minimale menselijke tussenkomst voor complexere processen.

Beide zorgen voor lagere kosten, een hogere productiviteit en meer nauwkeurigheid doordat handmatige taken worden geëlimineerd. Ze zorgen voor meer inzicht in de bedrijfsvoering, waarborgen consistentie en versnellen processen. IPA zorgt voor een betere klantervaring door snellere service, verhoogt de productiviteit van je medewerkers, garandeert naleving van de regels en maakt slimmere beslissingen mogelijk dankzij AI-gebaseerde inzichten.

BPA werkt het beste bij repetitieve processen met grote volumes die volgens duidelijke regels verlopen en waarbij meerdere systemen betrokken zijn, zoals de inwerking van nieuwe medewerkers, factuurverwerking, de onboarding van klanten, orderafhandeling, het hele traject van offerte tot betaling en documentbeheer. Processen waarbij een consistente uitvoering, het bijhouden van naleving of afdelingsoverschrijdende coördinatie nodig zijn, zijn hiervoor bij uitstek geschikt.

IPA gebruikt AI om gegevens te analyseren, patronen te herkennen en automatisch weloverwogen beslissingen te nemen, wat zorgt voor snellere en nauwkeurigere resultaten. Voor klanten betekent dit een snellere onboarding, snellere reacties op serviceverzoeken en een persoonlijke ervaring. Voor bedrijven biedt IPA realtime inzichten en aanbevelingen die teams helpen om op het juiste moment betere beslissingen te nemen.

+

Esta página está disponible en español

Ver en español